Vi er stolte af at tilbyde en pålidelig og effektiv forsendelsesproces for at levere dine ordrer til tiden. Vores forsendelsespolitik er designet til at sikre, at du modtager dine produkter inden for 7 til 12 arbejdsdage fra købsdatoen. Her er hvad du skal vide:

Behandlingstid: Når du har afgivet din ordre, vil vores team begynde at behandle den inden for 1 til 3 arbejdsdage. I løbet af denne tid vil vi verificere din betaling, kontrollere tilgængeligheden af varerne og forberede din pakke til forsendelse. Vær sikker på, at vi stræber efter at behandle din ordre så hurtigt som muligt for at minimere eventuelle forsinkelser.

Forsendelsestid: Når din ordre er blevet behandlet, vil den blive afsendt ved hjælp af vores betroede forsendelsespartnere. Den estimerede forsendelsestid inden for arbejdsdage er 7 til 12 arbejdsdage. Bemærk venligst, at weekender og helligdage ikke betragtes som arbejdsdage og kan forlænge den samlede leveringstid.

Tracking af din ordre: For at holde dig informeret og give dig ro i sindet, tilbyder vi ordretracking for alle pakker. Så snart din pakke er afsendt, vil du modtage en e-mail med et trackingnummer. Du kan bruge dette trackingnummer til at overvåge status og fremskridt af din forsendelse, indtil den når din dørtrin.

Delvis forsendelse: For ordrer, der indeholder flere varer, kan de blive sendt separat for at sikre en hurtigere og mere effektiv levering. Du vil dog modtage individuelle trackingnumre til hver pakke.

Forsendelsesomkostninger: Vi sigter mod at tilbyde konkurrencedygtige forsendelsespriser for alle vores kunder. Forsendelsesomkostningerne beregnes ud fra din placering og vægten af varerne i din ordre. Du vil kunne se de præcise forsendelsesgebyrer under kassen, før du afslutter dit køb.

Forsendelsesbegrænsninger: Mens vi stræber efter at tilbyde verdensomspændende forsendelse, kan der være visse fjerntliggende steder eller internationale destinationer, der ikke er dækket af vores forsendelsesnetværk. Hvis du har nogen bekymringer vedrørende din forsendelsesadresse, skal du kontakte vores kundesupportteam, inden du afgiver din ordre.

Ændringer og annulleringer af ordrer: Hvis du har brug for at foretage ændringer i din ordre eller annullere den, bedes du venligst kontakte os så hurtigt som muligt. Selvom vi vil gøre vores bedste for at imødekomme din anmodning, skal du bemærke, at ændringer muligvis ikke er mulige, når ordren er afsendt.

Forsinkelser og undtagelser: Mens vi arbejder ihærdigt for at opfylde vores forsendelsesforpligtelser, kan uforudsete omstændigheder som naturkatastrofer, ekstreme vejrforhold eller andre begivenheder uden for vores kontrol forårsage forsinkelser. I sådanne tilfælde vil vi holde dig informeret om eventuelle potentielle forsinkelser og arbejde på at løse problemet hurtigt.

Hvis du har spørgsmål eller har brug for yderligere assistance vedrørende vores forsendelsespolitik eller din specifikke ordre, tøv ikke med at kontakte vores venlige kundesupportteam.